岗位职责：

1、挖掘有互联网建站需求的客户，根据客户特性制定相应方案，与客户沟通并达成合作;

2、客户运营维护，帮助客户更好的使用产品并进行二次开发;

3、执行公司的销售策略和政策，达成业绩目标;

4、与公司各部门配合，及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度。

岗位职责：

1、负责带领团队进行客户开发维护，致力于公司产品服务的落地和扩展，帮助客户更好地使用产品，并达成包括复购率、客户满意度在内的综合业务指标；

2、根据客户现有产品和项目的服务状况，带领团队规划客户管理策略及业务发展策略，出具面向客户业务场景的产品和服务解决方案并落地执行；

3、从客户使用反馈中提炼产品需求和最佳实践，对内推动产品优化；

岗位职责：

1. 对我司业务产品有足够了解，善于沟通，主动学习和了解各种业务知识来服务顾客，通过在线客服系统及时解答平台用户提出的关于业务相关问题的咨询；

2. 及时反馈客户常见问题和客户意见，完成业务信息更新，提出改进建议；

3. 受理客户售后投诉、异常问题，与客户沟通解决方案；

4. 客户信息资料整理，维护及档案管理;